Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026

Niniejsze tłumaczenie udostępniono dla wygody. W zakresie, w jakim różni się ono od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska.

1. Kim jesteśmy i czego dotyczy niniejszy Regulamin

Operatorem Pouncio jest Victor Campello, Unipessoal LDA, Rua Daniel Lopes nº 8, 2735-094 Agualva-Cacém, Portugalia, numer identyfikacji podatkowej (NIF) 518155552 (dalej „Pouncio” lub „my”). Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do strony internetowej pouncio.com, aplikacji Pouncio oraz wszystkiego, co Pouncio robi dla Użytkownika (dalej „usługa”). Zakładając konto lub korzystając z usługi, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin. Nasza Polityka prywatności oraz Polityka zwrotów stanowią integralną część Regulaminu.

Pouncio jest niezależną usługą, której Vinted nie tworzy, nie popiera ani nie wspiera. „Vinted” jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela.

2. Co robi Pouncio

Pouncio śledzi ogłoszenia na Vinted, szacuje wartość przedmiotów i cenę, za jaką można je odsprzedać, oraz powiadamia Użytkownika o tych, które pasują do jego botów. Jeśli Użytkownik połączy konto Vinted i włączy botowi tryb na żywo, Pouncio działa na tym koncie w imieniu Użytkownika. Może:

• kupować pasujące przedmioty, płacąc metodą płatności zapisaną na koncie Vinted Użytkownika;
• wysyłać sprzedawcom oferty i prowadzić dalsze działania w ich sprawie;
• wysyłać wiadomości napisane lub zatwierdzone przez Użytkownika albo takie, których wysyłanie Użytkownik ustawił;
• odczytywać skrzynkę odbiorczą i zamówienia Użytkownika w Vinted, aby mógł nimi zarządzać w Pouncio.

Zakres poszczególnych planów przedstawiono w naszym cenniku.

3. Konto Użytkownika

• Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność do zawarcia umowy.
• Należy używać adresu e-mail, nad którym Użytkownik ma kontrolę. Każdy, kto może czytać wiadomości wysyłane na ten adres, może zalogować się jako Użytkownik.
• Użytkownik odpowiada za to, co dzieje się w jego przestrzeni roboczej, w tym za działania zaproszonych przez niego członków.

4. Połączenie konta Vinted i zasady Vinted

Automatyzowanie konta Vinted narusza regulamin Vinted, a Vinted może ograniczyć, zawiesić lub zamknąć konto, które jest w ten sposób automatyzowane. Pouncio jest zbudowany tak, aby utrzymywać to ryzyko na niskim poziomie – dzięki trybowi testowemu, limitom wydatków, zasadzie jednego zakupu na przedmiot i przełącznikowi, który zatrzymuje wszystko. Nie może jednak tego ryzyka wyeliminować.

• Należy łączyć wyłącznie konta należące do Użytkownika lub takie, na korzystanie z których ma on zgodę.
• Łącząc konto, Użytkownik upoważnia Pouncio do działania na nim w sposób opisany w punkcie 2 i zgodnie ze swoimi ustawieniami.
• Użytkownik akceptuje ryzyko, że Vinted może podjąć działania wobec konta. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje Vinted, za utratę dostępu do konta ani za cokolwiek, co się na nim znajduje.
• Użytkownik może w każdej chwili odłączyć konto. Wówczas usuwamy przechowywaną dla niego sesję.

5. Zakupy, oferty i wiadomości realizowane przez Pouncio w imieniu Użytkownika

• Gdy bot działa w trybie na żywo, płaci samodzielnie. Nie pyta Użytkownika o zgodę przed każdym zakupem. Wydaje środki wyłącznie w granicach ustawionych przez Użytkownika limitów cen i budżetów. Jeśli bank Użytkownika poprosi o weryfikację bezpieczeństwa (3-D Secure), Użytkownik potwierdza ją w aplikacji swojego banku.
• Każdy nowy bot startuje w trybie testowym i niczego nie kupuje, dopóki Użytkownik nie włączy mu trybu na żywo.
• Kupującym jest Użytkownik. Każdy zakup stanowi umowę między Użytkownikiem a sprzedawcą na Vinted, zawartą na zasadach regulaminu Vinted. Sprawy dotyczące Ochrony Kupujących Vinted, zwrotów i sporów Użytkownik załatwia z Vinted i sprzedawcą, a nie z nami. Nie zwracamy pieniędzy za przedmioty kupione na Vinted.
• Pouncio podejmuje decyzje na podstawie zdjęć, tekstu i ceny z ogłoszenia, które mogą być błędne lub wprowadzać w błąd. Może błędnie ocenić przedmiot, sprzedawcę lub cenę. Należy sprawdzać ustawienia botów. Użytkownik odpowiada za ustawione przez siebie limity oraz za zakupy dokonane w ich granicach.
• Nie gwarantujemy, że bot znajdzie określony przedmiot, kupi go przed kimkolwiek innym ani że w ogóle go kupi. Vinted może w każdej chwili zmienić lub zablokować sposób działania Pouncio.

6. Szacunki nie są doradztwem

Wartości odsprzedaży, kwoty zysku, indeksy cen i oceny AI są szacunkami sporządzanymi na podstawie dostępnych danych. Nie stanowią doradztwa finansowego ani obietnicy zysku. To Użytkownik decyduje, co kupić i za ile to sprzedać.

7. Plany, rozliczenia i anulowanie

• Plan Free jest bezpłatny. Płatne plany są rozliczane z góry, w cyklu miesięcznym lub rocznym, przez naszego dostawcę płatności, Stripe.
• Płatny plan odnawia się automatycznie z końcem każdego okresu, dopóki Użytkownik go nie anuluje. Plan można anulować w dowolnym momencie w portalu rozliczeniowym, otwieranym z Ustawień (Settings) w aplikacji. Użytkownik zachowuje plan do końca opłaconego okresu i nie zostaje ponownie obciążony.
• Ceny zawierają podatek VAT, jeżeli ma on zastosowanie.
• Jeśli zmienimy cenę planu, poinformujemy o tym Użytkownika co najmniej 30 dni przed tym, jak nowa cena zacznie go obowiązywać. Użytkownik może anulować plan przed tym terminem.
• Jeśli płatność się nie powiedzie, a problem nie zostanie rozwiązany, przestrzeń robocza Użytkownika zostaje przeniesiona na plan Free.
• Zwroty oraz przysługujące Użytkownikowi prawo odstąpienia od umowy opisuje Polityka zwrotów.

8. Uczciwe korzystanie

Nie wolno używać Pouncio do łamania prawa, działania na kontach, z których Użytkownik nie ma prawa korzystać, nękania sprzedawców ani odsprzedawania dostępu do Pouncio. Nie wolno próbować obchodzić limitów planu, przeciążać usługi ani uzyskiwać dostępu do danych, które nie należą do Użytkownika. Możemy zawiesić przestrzeń roboczą, w której dochodzi do takich działań.

9. Zmiany i dostępność

Stale ulepszamy Pouncio, co oznacza, że funkcje się zmieniają. Staramy się zapewnić jego nieprzerwane działanie, ale nie możemy tego zagwarantować. Vinted może zmienić swoją stronę w sposób, który sprawi, że część funkcji Pouncio przestanie działać, dopóki się do tego nie dostosujemy. Jeśli zmiana usunie coś, za co Użytkownik zapłacił, może on anulować plan i zwrócić się o zwrot opłaty za niewykorzystaną część okresu.

10. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której ograniczenia nie dopuszczają przepisy prawa, w tym ustawowych praw przysługujących Użytkownikowi jako konsumentowi.

W pozostałym zakresie nie ponosimy odpowiedzialności za:

• jakiekolwiek działania Vinted wobec konta;
• zakupy, oferty lub wiadomości, do których doszło w ramach ustawień wybranych przez Użytkownika;
• utracone korzyści lub przegapione okazje;
• szkody, których nie mogliśmy rozsądnie przewidzieć.

W przypadku Użytkowników będących przedsiębiorcami nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą Użytkownik zapłacił nam w okresie 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia.

11. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Pouncio i zwrócić się o usunięcie konta. Możemy zawiesić lub zamknąć przestrzeń roboczą, która narusza niniejszy Regulamin, informując Użytkownika o przyczynie, chyba że zabraniają tego przepisy prawa. Jeśli całkowicie zamkniemy Pouncio, powiadomimy o tym Użytkownika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i zwrócimy opłatę za niewykorzystaną część każdego opłaconego okresu.

12. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu portugalskiemu. Użytkownik będący konsumentem zachowuje ponadto ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym mieszka, i może dochodzić roszczeń przed sądami tego państwa.

W przypadku skargi prosimy w pierwszej kolejności o kontakt pod adresem support@pouncio.com. Konsumenci w Portugalii mogą również zwrócić się do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów. Jest nim CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo; więcej informacji można znaleźć w serwisie Portal do Consumidor. Można również skorzystać z elektronicznej księgi skarg Livro de Reclamações Eletrónico.

13. Zmiany Regulaminu

Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszym Regulaminie, poinformujemy o nich Użytkownika e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli Użytkownik się na nie nie zgadza, może przed tym terminem anulować plan. Data u góry strony wskazuje, kiedy Regulamin został ostatnio zmieniony.

14. Kontakt

Victor Campello, Unipessoal LDA, Rua Daniel Lopes nº 8, 2735-094 Agualva-Cacém, Portugalia. E-mail: support@pouncio.com.