Termos de Utilização

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Esta tradução é disponibilizada para tua comodidade. Em caso de divergência entre esta tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

1. Quem somos e o que abrangem estes termos

O Pouncio é explorado por Victor Campello, Unipessoal LDA, Rua Daniel Lopes nº 8, 2735-094 Agualva-Cacém, Portugal, com o número de identificação fiscal (NIF) 518155552 («Pouncio», «nós»). Estes termos aplicam-se ao site pouncio.com, à app Pouncio e a tudo o que o Pouncio faz por ti («o serviço»). Ao criares uma conta ou ao usares o serviço, aceitas estes termos. A nossa Política de Privacidade e a Política de Reembolsos fazem parte destes termos.

O Pouncio é um serviço independente. Não é desenvolvido, aprovado nem apoiado pela Vinted. «Vinted» é uma marca do respetivo titular.

2. O que faz o Pouncio

O Pouncio vigia os anúncios na Vinted, estima quanto valem os artigos e por quanto se revendem, e alerta-te para os que correspondem aos teus bots. Se ligares uma conta Vinted e ativares as compras de um bot, o Pouncio age nessa conta por ti. Pode:

• comprar os artigos correspondentes, pagando com o meio de pagamento guardado na tua conta Vinted;
• enviar ofertas a vendedores e dar-lhes seguimento;
• enviar mensagens que escreves, que aprovas ou que o configuras para enviar;
• ler a tua caixa de entrada e as tuas encomendas da Vinted, para que as possas gerir no Pouncio.

O que cada plano inclui está indicado na nossa página de preços.

3. A tua conta

• Tens de ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um contrato.
• Usa um endereço de email que controles. Qualquer pessoa que consiga ler os emails desse endereço pode iniciar sessão como tu.
• És responsável pelo que acontece no teu espaço de trabalho, incluindo o que fizerem os membros que convidares.

4. Ligar uma conta Vinted e as regras da Vinted

Automatizar uma conta Vinted é contrário aos termos da Vinted, e a Vinted pode restringir, suspender ou encerrar uma conta que o faça. O Pouncio foi concebido para manter esse risco baixo, com o modo de teste, limites de despesa, uma compra por artigo e um botão que para tudo. Não consegue eliminar o risco.

• Liga apenas contas de que sejas titular ou que tenhas autorização para usar.
• Ao ligares uma conta, autorizas o Pouncio a agir nela conforme descrito na secção 2 e de acordo com as tuas definições.
• Aceitas o risco de a Vinted tomar medidas contra a conta. Não somos responsáveis pelas decisões da Vinted, pela perda de acesso a uma conta nem por qualquer coisa que nela se encontre.
• Podes desligar uma conta a qualquer momento. Nesse caso, apagamos a sessão que guardávamos para ela.

5. Compras, ofertas e mensagens que o Pouncio faz por ti

• Depois de ativadas as compras de um bot, este paga sozinho. Não te consulta antes de cada compra. Só gasta dentro dos preços máximos e dos orçamentos que definires. Se o teu banco pedir uma verificação de segurança (3-D Secure), és tu que a confirmas na app do teu banco.
• Cada bot novo começa em modo de teste e não compra nada até lhe ativares as compras.
• O comprador és tu. Cada compra é um contrato entre ti e o vendedor na Vinted, sujeito aos termos da Vinted. A proteção do comprador da Vinted, as devoluções e os litígios são tratados com a Vinted e com o vendedor, não connosco, e não reembolsamos artigos comprados na Vinted.
• O Pouncio decide com base nas fotos, no texto e no preço do anúncio, que podem estar errados ou ser enganadores. Pode avaliar mal um artigo, um vendedor ou um preço. Verifica as definições dos teus bots. És responsável pelos limites que definires e pelas compras feitas dentro deles.
• Não garantimos que um bot encontre um determinado artigo, que o compre antes de qualquer outra pessoa ou sequer que o compre. A Vinted pode, a qualquer momento, alterar ou bloquear a forma como o Pouncio funciona.

6. As estimativas não são aconselhamento

Os valores de revenda, os números de lucro, os índices de preços e as apreciações da IA são estimativas feitas a partir dos dados disponíveis. Não constituem aconselhamento financeiro nem uma promessa de lucro. És tu que decides o que comprar e por quanto o vender.

7. Planos, faturação e cancelamento

• O plano Free não tem qualquer custo. Os planos pagos são faturados antecipadamente, mensal ou anualmente, pelo nosso prestador de serviços de pagamento, a Stripe.
• Um plano pago renova-se automaticamente no fim de cada período até o cancelares. Podes cancelar a qualquer momento no portal de faturação, a que acedes a partir das Definições (Settings) da app. Manténs o plano até ao fim do período que pagaste e não voltas a ser cobrado.
• Os preços incluem IVA, quando aplicável.
• Se alterarmos o preço de um plano, informar-te-emos pelo menos 30 dias antes de o novo preço se te aplicar. Podes cancelar antes dessa data.
• Se um pagamento falhar e a situação não for resolvida, o teu espaço de trabalho passa para o plano Free.
• Os reembolsos e o teu direito de livre resolução são explicados na Política de Reembolsos.

8. Utilização razoável

Não uses o Pouncio para violar a lei, para agir em contas que não tens o direito de usar, para assediar vendedores ou para revender o acesso ao Pouncio. Não tentes contornar os limites do teu plano, sobrecarregar o serviço ou aceder a dados que não são teus. Podemos suspender um espaço de trabalho que o faça.

9. Alterações e disponibilidade

Estamos continuamente a melhorar o Pouncio, o que significa que as funcionalidades mudam. Procuramos mantê-lo sempre em funcionamento, mas não podemos garantir que assim seja. A Vinted pode alterar o seu site de formas que impeçam partes do Pouncio de funcionar até nos adaptarmos. Se uma alteração eliminar algo pelo qual pagaste, podes cancelar e pedir o reembolso da parte não utilizada do teu período.

10. Responsabilidade

Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não permite limitar, incluindo os teus direitos legais enquanto consumidor.

Fora desses casos, não somos responsáveis por:

• qualquer ação da Vinted sobre uma conta;
• compras, ofertas ou mensagens feitas dentro das definições que escolheste;
• lucros cessantes ou negócios perdidos;
• danos que não pudéssemos razoavelmente ter previsto.

Para utilizadores profissionais, a nossa responsabilidade total está limitada ao montante que nos pagaste nos 12 meses anteriores à reclamação.

11. Cessação do contrato

Podes deixar de usar o Pouncio e pedir-nos que apaguemos a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar um espaço de trabalho que viole estes termos, indicando-te o motivo, salvo se a lei o impedir. Se encerrarmos o Pouncio por completo, avisar-te-emos com pelo menos 30 dias de antecedência e reembolsaremos a parte não utilizada de qualquer período pago.

12. Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Se fores consumidor, manténs também a proteção das normas imperativas do país onde vives e podes intentar uma ação nos tribunais desse país.

Se tiveres uma reclamação, escreve-nos primeiro para support@pouncio.com. Os consumidores em Portugal podem também recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Trata-se do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo; mais informações no Portal do Consumidor. Podes também utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico.

13. Alterações a estes termos

Se alterarmos estes termos de forma relevante, enviar-te-emos um email pelo menos 30 dias antes de a alteração se aplicar. Se não concordares, podes cancelar antes dessa data. A data no topo indica quando foram alterados pela última vez.

14. Contacto

Victor Campello, Unipessoal LDA, Rua Daniel Lopes nº 8, 2735-094 Agualva-Cacém, Portugal. Email: support@pouncio.com.