Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.

1. Chi siamo e cosa disciplinano questi termini

Pouncio è gestito da Victor Campello, Unipessoal LDA, Rua Daniel Lopes nº 8, 2735-094 Agualva-Cacém, Portogallo, numero di identificazione fiscale (NIF) 518155552 (di seguito “Pouncio” o “noi”). I presenti termini si applicano al sito web pouncio.com, all'app Pouncio e a tutto ciò che Pouncio fa per te (il “servizio”). Creando un account o utilizzando il servizio, li accetti. La nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di rimborso ne fanno parte.

Pouncio è un servizio indipendente. Non è realizzato, approvato né supportato da Vinted. “Vinted” è un marchio del rispettivo titolare.

2. Cosa fa Pouncio

Pouncio monitora gli annunci su Vinted, stima quanto valgono gli articoli e a quanto si rivendono, e ti avvisa di quelli che corrispondono ai tuoi bot. Se colleghi un account Vinted e attivi gli acquisti di un bot, Pouncio agisce su quell'account per tuo conto. Può:

• comprare gli articoli corrispondenti, pagando con il metodo di pagamento salvato sul tuo account Vinted;
• inviare offerte ai venditori e darvi seguito;
• inviare i messaggi che scrivi, che approvi o che gli imposti di inviare;
• leggere la tua casella messaggi e i tuoi ordini su Vinted, così puoi gestirli in Pouncio.

Quanto è incluso in ciascun piano è indicato nella nostra pagina dei prezzi.

3. Il tuo account

• Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di concludere un contratto.
• Usa un indirizzo email che controlli. Chiunque possa leggerne la posta può accedere a tuo nome.
• Sei responsabile di ciò che accade nel tuo spazio di lavoro, comprese le azioni dei membri che inviti.

4. Collegamento di un account Vinted e regole di Vinted

Automatizzare un account Vinted viola i termini di Vinted, e Vinted può limitare, sospendere o chiudere un account che lo fa. Pouncio è progettato per mantenere basso questo rischio, con la modalità test, i limiti di spesa, un solo acquisto per articolo e un interruttore che ferma tutto. Non può eliminare il rischio.

• Collega solo account di tua proprietà o che hai il permesso di usare.
• Collegando un account autorizzi Pouncio ad agire su di esso come descritto nella sezione 2 e secondo le tue impostazioni.
• Accetti il rischio che Vinted possa prendere provvedimenti contro l'account. Non siamo responsabili delle decisioni di Vinted, della perdita di accesso a un account né di quanto vi è contenuto.
• Puoi scollegare un account in qualsiasi momento. A quel punto cancelliamo la sessione che avevamo conservato per quell'account.

5. Acquisti, offerte e messaggi che Pouncio effettua per te

• Quando un bot è attivo, paga da solo. Non ti chiederà conferma prima di ogni acquisto. Spende solo entro i tetti di prezzo e i budget che imposti. Se la tua banca richiede un controllo di sicurezza (3-D Secure), lo confermi nell'app della tua banca.
• Ogni nuovo bot parte in modalità test e non compra nulla finché non ne attivi gli acquisti.
• L'acquirente sei tu. Ogni acquisto è un contratto tra te e il venditore su Vinted, soggetto ai termini di Vinted. La protezione acquisti, i resi e le contestazioni di Vinted si gestiscono con Vinted e con il venditore, non con noi, e non rimborsiamo gli articoli acquistati su Vinted.
• Pouncio decide in base alle foto, al testo e al prezzo dell'annuncio, che possono essere errati o fuorvianti. Può valutare male un articolo, un venditore o un prezzo. Controlla le impostazioni dei tuoi bot. Sei responsabile dei limiti che imposti e degli acquisti effettuati entro tali limiti.
• Non garantiamo che un bot trovi un determinato articolo, che lo compri prima di chiunque altro o che riesca a comprarlo. Vinted può modificare o bloccare in qualsiasi momento il funzionamento di Pouncio.

6. Le stime non sono consigli

I valori di rivendita, i dati sui profitti, gli indici dei prezzi e le valutazioni dell'IA sono stime basate sui dati disponibili. Non costituiscono consulenza finanziaria né una promessa di profitto. Sei tu a decidere cosa comprare e a quale prezzo rivenderlo.

7. Piani, fatturazione e disdetta

• Il piano Free è gratuito. I piani a pagamento sono fatturati in anticipo, su base mensile o annuale, dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe.
• Un piano a pagamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo finché non lo disdici. Puoi disdirlo in qualsiasi momento dal portale di fatturazione, che si apre dalle Impostazioni (Settings) dell'app. Mantieni il piano fino alla fine del periodo che hai pagato e non ti verranno addebitati altri importi.
• I prezzi includono l'IVA, ove applicabile.
• Se modifichiamo il prezzo di un piano, te lo comunicheremo almeno 30 giorni prima che si applichi a te. Puoi disdire prima di tale data.
• Se un pagamento non va a buon fine e il problema non viene risolto, il tuo spazio di lavoro passa al piano Free.
• I rimborsi e il tuo diritto di recesso sono illustrati nella Politica di rimborso.

8. Uso corretto

Non usare Pouncio per violare la legge, per agire su account che non hai il diritto di usare, per molestare i venditori o per rivendere l'accesso a Pouncio. Non cercare di aggirare i limiti del tuo piano, di sovraccaricare il servizio o di accedere a dati che non sono tuoi. Possiamo sospendere uno spazio di lavoro in cui ciò avvenga.

9. Modifiche e disponibilità

Continuiamo a migliorare Pouncio, il che significa che le funzionalità cambiano. Cerchiamo di mantenerlo sempre in funzione, ma non possiamo garantire che lo sia. Vinted può modificare il proprio sito in modi che impediscono ad alcune parti di Pouncio di funzionare finché non ci adeguiamo. Se una modifica elimina qualcosa per cui hai pagato, puoi disdire e chiedere il rimborso della parte non utilizzata del tuo periodo.

10. Responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti termini limita la responsabilità che la legge non consente di limitare, compresi i diritti che la legge ti riconosce in quanto consumatore.

Per il resto, non siamo responsabili di:

• qualsiasi azione di Vinted nei confronti di un account;
• acquisti, offerte o messaggi effettuati entro le impostazioni che hai scelto;
• mancati guadagni o affari persi;
• perdite che non avremmo potuto ragionevolmente prevedere.

Per gli utenti professionali, la nostra responsabilità complessiva è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta di risarcimento.

11. Cessazione del contratto

Puoi smettere di usare Pouncio e chiederci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere uno spazio di lavoro che viola questi termini, indicandotene il motivo salvo che la legge lo impedisca. Se chiudiamo Pouncio definitivamente, ti daremo un preavviso di almeno 30 giorni e rimborseremo la parte non utilizzata di qualsiasi periodo pagato.

12. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge portoghese. Se sei un consumatore, mantieni anche la tutela delle norme imperative del paese in cui vivi e puoi agire in giudizio davanti ai tribunali di tale paese.

Se hai un reclamo, scrivici prima all'indirizzo support@pouncio.com. I consumatori in Portogallo possono inoltre rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie. Si tratta del CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo; per maggiori informazioni consulta il Portal do Consumidor. Puoi anche utilizzare il Livro de Reclamações Eletrónico.

13. Modifiche ai presenti termini

Se modificheremo questi termini in modo rilevante, ti invieremo un'email almeno 30 giorni prima che la modifica si applichi. Se non sei d'accordo, puoi disdire prima di tale data. La data in alto indica quando sono stati modificati l'ultima volta.

14. Contatti

Victor Campello, Unipessoal LDA, Rua Daniel Lopes nº 8, 2735-094 Agualva-Cacém, Portogallo. Email: support@pouncio.com.